Métodos de Suporte

  • Video Tutorials

  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais em vídeo explicativos vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.

  • Listagem de Perguntas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Frequentes em que irá encontrar soluções às questões mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System

  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e valos esclarecer suas dúvidas de índole técnica. Você recebe uma resposta num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Tipos de Assistência

  • Shared Hosting Support

  • Atendimento aos clientes de Cloud Hosting

  • Você precisa de ajuda com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se quanto à utilização de qualquer das extras de graça que estamos a fornecer? Simplesmente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support

  • Atendimento aos clientes de Alojamento VPS

  • Caso encare algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
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  • Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado

  • No caso de você precisar a assistência oferecido por um técnico ou quando deseja modificar a configuração do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.